相談支援事業
相談支援事業所は、障害のある方が地域で安心して暮らせるよう、福祉サービスとつなげる役割を担っています。
一人ひとりのニーズに応じた生活支援を提供し、必要なサービスの調整を行うとともに、関係機関と連携して適切な支援が継続的に提供されるようサポートします。
これにより、障害を持つ方々が社会に参加し、自立した生活を送るための支援を行っています。
相談支援
ご利用対象者
相談支援事業所は、主に障害のある方やそのご家族を福祉サービスとつなげ、地域で安心して暮らすことができるよう、関係機関と連携して支援します。
ご利用対象者の例
- 身体障害(肢体不自由、内部)
- 知的障害、精神障害
- 障害児、難病、医療的ケア児 など
- ・福祉サービスを利用したい
- ・福祉サービスの手続きが分かりづらい
- ・子どもの進路や将来はどうしたらよいのか迷っている
- ・子どもの親亡き後のことが心配
このようなことにお困りでしたらご相談ください
- 分かりづらい手続きやサービスについて、相談支援専門員に相談できます。
- 困りごとの解決や、やりたいことを実現するための目標を一緒に考えます。
- ご自身の目的や希望に基づいたサービス等利用計画（案）を作成します。
- 定期的にモニタリングを行うので、サービスや計画内容の見直しも可能です。
事業所情報
ときわ相談支援事業所
指定特定相談支援事業所 指定障害児相談支援事業所- 営業時間
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月曜日～金曜日 9：00～17：00
土日祝、年末年始は定休 - 連絡先
- TEL : 050-3851-5365
FAX : 050-3588-8881
Mail : tokiwa-shien@tokiwagroup.jp - 住所
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〒115-0045
東京都北区赤羽二丁目69 番6 号ベティ・ロロマ2階
対象地域
東京都
北区、足立区、荒川区、板橋区、豊島区、練馬区など
埼玉県
川口市、戸田市、和光市など
記載のない地域にお住いの方もお気軽にご相談ください。
ご利用の流れ
相談は電話、来所、訪問などで行います。まずはご連絡ください。相談日程を調整します。
当事業所で知り得た個人情報は適正に取り扱い、秘密は守られます。
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01
面接・アセスメント
まずはお電話、メール、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
相談支援専門員が電話・来所・訪問等でご相談内容をお伺いし、重要事項やサービス等の利用計画についてご説明いたします。- お電話でのお問い合わせ
- TEL：050-3851-5365
- メールでのお問い合わせ
- Mail : tokiwa-shien@tokiwagroup.jp
- お問い合わせフォーム
- https://tokiwagroup.jp/contact/contact-form/
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02
サービス等
利用計画案作成アセスメントにてお伺いした内容をもとに、サービス等利用計画(案)を作成します。
作成した計画案はご利用者、ご家族に確認していただき、市役所・区役所へ提出します。 -
03
支給決定(行政)
提出した書類の内容に問題がない場合、自治体から支給決定の通知が届きます。
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04
サービス担当者会議
サービス等利用計画(案)と支給決定内容に基づいて、利用できる関連サービスの担当者を集めた会議を開催します。サービス等利用計画を作成し、実際の支援内容や役割分担の確認を行います。
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05
サービス利用開始
各サービス事業所と連携しながら、サービス等利用計画に基づいて支援を実施します。
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06
モニタリング
利用状況の聞き取りを行い、改善できる点があれば修正します。
利用料金
ご相談は無料です。
(ただし、お住まいの地域によっては別途交通費が発生する場合があります。)
利用にあたっては当事業所と利用契約を結びます。
採用情報
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