物事をスムーズに進めるためのコミュニケーションについては、上長を見本にしながら自身のスキルの一部になったと思います。

苦手だったアンガーマネジメントができるようになった。ビジネスチャットで文章にすることで、自分の発言内容を確認できるので、思ったことをそのまま発言しないことがプラスになっていて、柔らかな対応ができるようになった。

業務の効率的な優先順位付けや、算定について各部署へ説明するための文章力が身についた。

社内調整力や全体を俯瞰するスキル、お互いに気持ちよく仕事ができるような、テキストコミュニケーション力がついた。

仕事をしていく過程で、同じ法人内にさまざまな職種の方がいて、それぞれ専門的なことや、専門外のことがある中、相手の立場や前提知識を考えたうえで発信する力が身についたと思います。

移動が多いので、車内で移動している間に効率よくカルテを作成する力が身についた。

まだまだ成長中だけど、質問する前に自分で答えを探す能力が身についた。

勉強会のための資料作りや各職種との連携からさまざまな案件に対応できるようになった。また、医師と連携する場面が多く、医療知識が身についた。

車両の運転スキルが向上したように感じる。突発で起こる物事に対して、動じなくなったように思う。

同じ疾患であっても患者さんに合わせて指導方法を変え、自分の言葉でわかりやすく噛み砕いて説明できるようになった。また、エビデンスに基づいた説明を取り入れることを心掛け、患者さんが行動変容を起こせるような関わり方が身についた。

在宅医療の現場で「命」に深く向き合うことで、相手の立場や気持ちを丁寧に汲み取る共感力と、視野を広げて深く考える思考力が養われました。

医療者側の「当たり前」にとらわれず、患者さんやご家族の目線に立って、医師の言葉をわかりやすく丁寧に説明し、治療への安心感と深い信頼関係を築く力が身につきました。